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配送说明

配送范围：

1、中国大陆地区。

快递/物流配送：

为了保证全国各地的企业都能在我司平台购物，对于专车配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递/物流公司进行配送。

配送方式：

1、普通快递：下单时确认信息后，系统默认为您选择我们的合作快递：圆通、中通、申通。

2、EMS国内特快专递。

3、顺丰快递。

4、德邦快递/物流。

服务说明：

1.我公司委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务，客户无须在向提供配送服务的服务商支付额外的费用。

2.客户可以在网站“我的订单”查询货物配送信息，可以在线咨询，也可以登录第三方快递网站查询您的配送信息。

3.第三方快递支持客户打开运输包装验货，商品包装完好，客户可以先签收，如果发现商品有质量问题可以致电客服中心进行售后处理。

配货时间：

1、配货时间：正常情况下，在您确认订单或者支付之后的2个工作日之内为您备货发货（国家法定节假日会有所顺延）

2、无货延迟：如果出现您下单后无货，无法在2个工作日内发货的情况，我们的工作人员会主动联系您，在征求您的意见后进行顺延或取消。

3、邮政快递：如果您选择的是EMS邮政快递，那么双休日将会有所延误，请您耐心等待。

4、收件人请正确填写中文名字、手机号码及收货地址，在收件期间保持手机开机状态，以保证您的货物可以准确送达。如因此造成货物无法送达或丢失，我司不承担任何责任。

个别地区：以上时间为大致到货时间，部分村镇地区使用邮政快递的到货时间在此基础上延长1-2天。

友情提示：当货物到达您当地的邮局或投递站而没有及时派送，请不要着急，可以拨打相应快递的客服热线进行咨询，以此来节约时间。

货物未投：

1. 投递失败：由于地址无人接收，或者无法联系收件人造成的投递失败。请您立即拨打相关快递的服务热线，以便确认地址以及配送时间。

2. 延迟投递：您的货物已经到达当地的配送点或者邮局，但是由于其他原因需延迟到第二天才能派件，请您再耐心等待一天。

3. 邮政快递：由于邮政快递双休日是不进行派件的，您的货物会在下周一进行派送。

注意事项：

1.请在提交订单时准确选择地址信息，否则有可能导致订单无法送达和配送超时。

2.签收时请注意检查外包装是否完好，发票和配件是否齐全，若您在签收后发现有异常，请您及时联系我公司客服中心，以便我公司客服人员为您提供售后服务。